AKILLI İŞLETMEPlus paketinde
Menü sorusu için garson beklenmez.
Menü Asistanı, menünüzdeki ürün ve bilgilere dayanarak soruları yanıtlar ve ürün önerir. Bilmediği soruyu size bırakır.
- Menü verinize dayanır
- Cevaplanamayan sorular listede
- Ekibiniz sohbeti devralabilir
Merhaba! Menü hakkında ne öğrenmek istersiniz?
Acı olmayan bir ana yemek önerir misiniz?
Acılık seviyesi “Acısız” girilmiş ürünlerden Izgara Tavuk’u önerebilirim.
Izgara TavukAna Yemek · Acısız260 ₺İKİ TARAF
Bilmediğini söyler, soruyu size bırakır.
Asistan yanıtlarını menünüzdeki ürün, fiyat ve açıklamalara dayandırır. Menüde karşılığı olmayan soruda bilmediğini söyler; soru listenize düşer, gerekirse ekibiniz sohbeti devralır.
Bu çorbada süt var mı?
Bu bilgi menüde girilmemiş. Garsonumuza danışabilirsiniz.
Garson çağırır mısınız?
Garson talebiniz iletildi.
Cevaplanamayan sorular
Menüde karşılığı olmayan soru listeye düşer; eksik bilgiyi menüye eklersiniz.
Servis talebi
Sohbetten garson çağrısı ya da hesap isteği Servis Paneli’ne iletilebilir.
Ekip devralır
İnsan desteği gereken görüşmeyi canlı sohbetten devralırsınız.
AKIŞ
Sorudan sepete.
Soru
Müşteri yazar ya da hazır bir soruya dokunur.
Menü verisi
Asistan ürün, fiyat ve açıklamalarınıza bakar.
Öneri
Menüdeki bir ürünü önerir; tükenen ürün için sipariş oluşturmaz.
Sepet
Sipariş ürün, adet ve toplam özetiyle, müşterinin açık onayıyla ilerler.
Garson, hesap ve sipariş akışları Pro paketindeki servis özellikleriyle birlikte çalışır.
KONTROL
Sınırları siz çizersiniz.
Profil ve görünüm
Ad, karşılama mesajı, simge, renkler ve müşterinin tek dokunuşla soracağı hazır sorular.
Görünürlük
Hangi müşterilere, hangi cihazlarda ve hangi saatlerde gösterileceğini belirlersiniz.
Mesaj sınırı
Oturum başına mesaj sayısını sınırlar (varsayılan 25), yanıtlanmayacak kelimeleri tanımlarsınız.
Tüm özellikler ve sınırlar
Bilmeniz gerekenler
- Yapay zekâ yanıtları hatalı veya eksik olabilir. Asistan yalnızca menünüze ve girdiğiniz bilgiye dayanır; eksik bilgi eksik yanıt üretir.
- Alerjen ve sağlık konularında verdiği yanıt tıbbi tavsiye değildir; menüde girdiğiniz veriyi yansıtır.
- Asistanın çalışması için yönetim ekranında bir Gemini API anahtarı tanımlı olmalıdır; anahtar yoksa asistan yanıt veremez.
- Garson, hesap ve sipariş akışları Pro paketindeki servis özellikleriyle birlikte çalışır.
Nasıl yanıt verir?
4 madde
Menü verisine dayanır
Yanıtlar menünüzdeki ürün, fiyat ve açıklamalara ve restoran bilgilerine dayandırılır; menüde olmayan ürün veya fiyat uydurmaması talimat olarak verilir.
Bilmediğini söyler
Menü veya restoran bilgisinde karşılığı olmayan soruda bilmediğini belirtir. Bu sorular “Cevaplanamayan Sorular” listesine düşer.
Ürün önerisi
Menüdeki ürünleri önerir. Hangi ürünlerin önerileceğini Ürün Önerileri ekranından yönetirsiniz; Öneri Raporu önerilerin sepete ve siparişe yansımasını gösterir.
Tükenen ürün
Tükendi işaretli bir ürün için sipariş oluşturmaz.
Servis akışlarıyla birlikte
2 madde
Garson ve hesap
Sohbetten garson çağırma ve hesap isteme tetiklenebilir; talepler Servis Paneli’ne düşer.
Adım adım sipariş
Sipariş; ürün, adet ve toplam özetiyle ve müşterinin açık onayıyla ilerler. Onay ifadesi yoksa sipariş bloğu yürürlüğe girmez.
İşletme kontrolü
4 madde
Asistan profili ve görünüm
Asistanın adını, karşılama mesajını, simgesini ve renklerini belirlersiniz; müşterinin tek dokunuşla soracağı hazır soruları tanımlarsınız.
Görünürlük
Asistanın hangi müşterilere, hangi cihazlarda ve hangi saatlerde gösterileceğini belirlersiniz.
Sohbet geçmişi ve canlı sohbet
Geçmiş görüşmeleri incelersiniz; insan desteği gereken görüşmeleri devralıp müşteriyle doğrudan yazışırsınız.
Sınırlar
Oturum başına mesaj sayısını sınırlar (varsayılan 25) ve yanıtlanmayacak kelimeleri tanımlarsınız; bu kelimeleri içeren mesaja sabit bir yanıt verilir.
Yapay zekâ motoru
1 madde
Google Gemini
Asistan Google Gemini kullanır. Bağlantı, yönetim ekranında girdiğiniz bir API anahtarıyla kurulur (Google AI Studio’dan alınır); kullanılacak model adı ayarlanabilir, boşsa gemini-3-flash-preview kullanılır.
Menü Asistanı, Plus paketinde.
Paketleri ve içerdikleri modülleri yan yana karşılaştırın.
- TemelDijital QR MenüDahil değil
- ProDijital Menü + Restoran Servis SistemiDahil değil
- PlusDijital Menü + Servis + İşletme ZekâsıDahil